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进口化妆品真假难辨消费者慎重选择

发布时间:2019-11-22 18:42:42

进口化妆品真假难辨 消费者慎重选择

随着生活水平的不断提高,大量进口化妆品出现在市场上,受到消费者的青睐,然而,消费者对于五花八门的进口化妆品却是真假难辨。

进口化妆品鱼龙混杂

调查发现,呼和浩特市一些商店经营的进口化妆品,有很多外包装是英文或者韩文,中文标识很少。在金宇文苑附近一家店里,看到销售的洁面乳、按摩膏等化妆品包装上全是韩文。导购员向介绍化妆品时称,许多消费者使用效果后非常好。当提出要看一种化妆品的中文说明时,导购员拿出一张韩文说明书,说:“我们销售的产品是纯进口的,没有中文说明。”随后,在维多利商厦的几个名牌进口化妆品专柜看到,这些专柜销售的化妆品中文标识、经销商、代理商名称等相关信息都很全面。

5月31日下午,在中山路的一些商场周围,看到有商贩正在销售化妆品,称是“水货”(即纯进口的)。看到这些化妆品标识都是国际大品牌,且包装精美,售价只有二三十元,不少人争先购买。

了解到,购买名牌进口化妆品的消费者都是收入相对较高的群体。对于大多数工薪阶层来说,这些地摊上低价位的进口化妆品很吸引她们。

出现问题维权难

在采访中了解到,因为许多进口化妆品标识是外文,所以消费者在购买时,已经习惯不看产品说明。在维多利商厦随机采访了几位女性消费者,她们表示一般只注重品牌,不太注意产品有没有卫生批准文号和产品说明,在购买时,一般都是听导购员的推介,对于化妆品的成分说明更是不清楚。

市民刘女士对说,她在维多利商厦附近的地摊上购买过进口名牌化妆品,价格很便宜,结果使用后脸部出现过敏反应,再去找摊主,已经找不到了。

了解到,由于一些打着进口化妆品幌子销售的产品没有固定销售场所,消费者购买后一旦出现问题,很难找到销售商赔偿。采访中还发现,只有在大商场购买进口化妆品有正规购物小票,小店里很少给开发票,只是口头承诺如果出现过敏反应可以更换其他产品,消费者也很少向他们索要发票。自治区消费者协会投诉监督部的袁威伟对说:“我们接到关于化妆品的投诉,大多数是使用后皮肤过敏。消费者在化妆品方面的维权不太顺畅。”

消费者要慎重选择

就消费者在购买化妆品中遇到的问题,采访了呼和浩特市工商局消保科李科长,她说:“真正的进口化妆品是通过相关部门检验合格后才上柜销售。消费者在购买进口化妆品时,要注意查看标签。此外,有些进口化妆品的外包装上印有英文、韩文,没有中文标识,这是在误导消费者。”李科长表示,许多进口化妆品并不是适合所有的人,购买之前最好先试用,以免出现过敏反应。

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